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Unsere Sicherheitsmaßnahmen in Corona Zeiten

Sicherheit & Hygiene im Mondschein

Die Gesundheit unserer Gäste und unserer Mitarbeiter hat oberste Priorität. Wir haben uns in den letzten Wochen intensiv mit den Gesundheits- und Hygienestandards auseinandergesetzt und dabei Das Mondschein bestmöglich entsprechend der geltenden Sicherheitsbestimmungen auf den Neustart vorbereitet. Das Mondschein wurde auf mögliche Gefahren und Risiken analysiert. Um diese präventiv zu verhindern, haben wir diverse Maßnahmen ergriffen. Unsere Covid-19 Richtlinien sind auch den Empfehlungen der WHO (Weltgesundheitsorganisation) und den regionalen und nationalen Gesundheits- und Hygienevorschriften angepasst.

Wie sorgen wir für Eure Sicherheit?

  • Täglich wird die Temperatur all unserer Mitarbeiter gemessen.
  • Im gesamten Haus wurden zahlreiche Desinfektionsspender und Hygienestationen angebracht.
  • Strategische Punkte wie z.B. die Rezeption und Kassabereich wurden mit Schutzscheiben ausgestattet.
  • Sämtliche Mitarbeiter tragen die vorgeschriebene Schutzausrüstung und ein Lachen im Gesicht.
  • Für unsere Gäste stellen wir hochwertige Mund-Nasenschutz und Einweghandschuhe bei Nutzung des Buffets zur Verfügung, wobei alle Gäste die Möglichkeit haben sich auch alles von uns servieren zu lassen.
  • Das Mondschein verfügt über genügend Freiraum für uns alle.
  • Sämtliche Räume, Oberflächen und Berührungspunkte werden mehrmals täglich desinfiziert und gereinigt und alle Zimmer vor Check In, sowie alle Aufenthaltsräume täglich mit modernen Desinfektionssprühmaschinen behandelt.
  • Sämtliche Hotelwäsche wird mit 90 Grad und speziellen Desinfektionszusatz gewaschen.
  • Im Restaurant wird der notwendige Abstand von 1 Metern eingehalten. Die Tische wurden entsprechend neu platziert.

Kann ich im Moment nach Südtirol reisen:

  • Ab 7. Januar 2021 ist die Einreise nach Südtirol zu touristischen Zwecken von Personen, die in einem der EU-Staaten und der Schweiz dauerhaft wohnhaft sind, ohne Isolationspflicht möglich. Bei der Einreise muss die einreisende Person:
  • im Besitz einer Bescheinigung eines negativen Covid-19-Tests (Molekular- oder Antigentest) sein, der innerhalb von 48 Stunden vor der Einreise durchgeführt worden ist;
  • sich bei ihrer Einreise, z.B. bei Ankunft in der Unterkunft, beim lokalen Departement für Prävention des zuständigen Sanitätsbetriebes unter diesem Link melden, alternativ via E-Mail an coronavirus@sabes.it oder telefonisch von 8 Uhr bis 20 Uhr unter der Telefonnummer +39 0471 435 700. Angegeben werden müssen: Name, Geburtsdatum, Telefonnummer sowie das Einreisedatum und der Staat, aus welchem die Einreise erfolgt. DIES MACHEN GERN WIR FÜR EUCH BEIM CHECK IN!
  • im Falle von Kontrollen eine Selbsterklärung abgeben.
    Bei der Rückkehr aus Südtirol in den jeweiligen Heimatstaat müssen Gäste zudem die jeweils in ihrem Heimatland für eine Rückreise aus Italien geltenden Einreisebestimmungen beachten.
  • GERNE ORGANISIEREN WIR EUCH VOR ABREISE EINEN ANTIGENTEST, DAMIT IHR DIE QUARANTÄNE ZU HAUSE UMGEHEN KÖNNT BZW. (DEUTSCHLAND BETREFFEND) NUR DIE MINDESTZEIT VON 5 TAGEN EINHALTEN MÜSST.

Lassen wir uns die Urlaubsfreuden nicht trüben, hier unsere Corona Stornobedingungen:

In dieser besonderen Zeit möchten wir euch die höchste Flexibilität bieten und ermöglichen euch somit mit ruhigem Gewissen zu buchen, denn sollte Südtirol  oder eure Heimatregion zum Anreisedatum als Risikogebiet angestuft sein und mit Quarantäneauflagen verbunden sein, oder einer von euch an Corona erkrankt sein, so könnt ihr bis 48 Stunden vorher kostenfrei stornieren.

Sollten sich die strengen Corona Reisebeschränkungen bis zum Anreisezeitpunkt gelegt haben und keine Risikogebiete ausgesprochen sein, so gelten die normalen Stornobedingungen.

Mehr Herz denn je:

Alles ist anders, doch wir sind immer noch dieselben.
Eure Zufriedenheit und ein hohes Maß an Qualität ist auch weiterhin unser höchster Anspruch.
Das Mondschein Team steht Euch jederzeit zur Verfügung und berät Euch in allen Situationen bestens.