Die Gesundheit unserer Gäste und unserer Mitarbeiter hat oberste Priorität. Wir haben uns in den letzten Wochen intensiv mit den Gesundheits- und Hygienestandards auseinandergesetzt und dabei Das Mondschein bestmöglich entsprechend der geltenden Sicherheitsbestimmungen auf den Neustart vorbereitet. Das Mondschein wurde auf mögliche Gefahren und Risiken analysiert. Um diese präventiv zu verhindern, haben wir diverse Maßnahmen ergriffen. Unsere Covid-19 Richtlinien sind auch den Empfehlungen der WHO (Weltgesundheitsorganisation) und den regionalen und nationalen Gesundheits- und Hygienevorschriften angepasst.
Wie sorgen wir für Eure Sicherheit?
- Unsere Mitarbeiter sind vollgeimpft und/oder werden regelmäßig getestet als Monitoring.
- Im gesamten Haus wurden zahlreiche Desinfektionsspender und Hygienestationen angebracht.
- Strategische Punkte wie z.B. die Rezeption und Kassabereich wurden mit Schutzscheiben ausgestattet.
- Sämtliche Mitarbeiter tragen die vorgeschriebene Schutzausrüstung und ein Lachen im Gesicht.
- Für unsere Gäste stellen wir hochwertige Mund-Nasenschutz und Einweghandschuhe bei Nutzung des Buffets zur Verfügung, wobei alle Gäste die Möglichkeit haben sich auch alles von uns servieren zu lassen.
- Das Mondschein verfügt über genügend Freiraum für uns alle.
- Sämtliche Räume, Oberflächen und Berührungspunkte werden mehrmals täglich desinfiziert und gereinigt und alle Zimmer vor Check In, sowie alle Aufenthaltsräume täglich mit modernen Desinfektionssprühmaschinen behandelt.
- Sämtliche Hotelwäsche wird mit 90 Grad und speziellen Desinfektionszusatz gewaschen.
- Im Restaurant wird der notwendige Abstand von 1 Metern eingehalten. Die Tische wurden entsprechend neu platziert.
Kann ich im Moment nach Südtirol reisen:
Die Einreise nach Südtirol zu touristischen Zwecken von Personen, die in einem der EU-Staaten und der Schweiz dauerhaft wohnhaft sind, ist ohne Isolationspflicht möglich.
- Bei der Rückkehr aus Südtirol in den jeweiligen Heimatstaat müssen Gäste zudem die jeweils in ihrem Heimatland für eine Rückreise aus Italien geltenden Einreisebestimmungen beachten.
- GERNE ORGANISIEREN WIR EUCH VOR ABREISE EINEN ANTIGENTEST, SOFERN VOM HEIMATLAND VERLANGT.
Lassen wir uns die Urlaubsfreuden nicht trüben, hier unsere Corona Stornobedingungen:
In dieser besonderen Zeit möchten wir euch die höchste Flexibilität bieten und ermöglichen euch somit mit ruhigem Gewissen zu buchen, denn sollte Südtirol oder eure Heimatregion zum Anreisedatum als Risikogebiet angestuft sein und mit Quarantäneauflagen verbunden sein, oder einer von euch an Corona erkrankt sein, so könnt ihr kostenfrei stornieren.
Sollten sich die strengen Corona Reisebeschränkungen bis zum Anreisezeitpunkt gelegt haben und keine Risikogebiete ausgesprochen sein, so gelten die normalen Stornobedingungen.
Mehr Herz denn je:
Alles ist anders, doch wir sind immer noch dieselben.
Eure Zufriedenheit und ein hohes Maß an Qualität ist auch weiterhin unser höchster Anspruch.
Das Mondschein Team steht Euch jederzeit zur Verfügung und berät Euch in allen Situationen bestens.